購前指導(dǎo)和售后

相關(guān)問題
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Blueair 的保修都包含了什么?
關(guān)于保修條件的詳細(xì)信息,請致電聯(lián)系 400 006 9693了解。
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如何辦理換貨?
在您收到貨物后的7天內(nèi),如需辦理換貨請聯(lián)系售后客服,客服將告知您詳細(xì)的換貨流程及注意事項(xiàng),并為您提前預(yù)留庫存,目前僅支持同款更換。如需更換其他商品請辦理退貨并重新購買您所需要的商品。 -
如何申請退貨?
登陸:“我的淘寶>已買到寶貝”找到您需要申請的退款訂單,點(diǎn)擊“申請退款”,在售后客服確認(rèn)后,請您按照天貓店鋪退款流程填寫寄回快遞單號及快遞公司名稱。收到商品后,倉庫將在48小時內(nèi)質(zhì)檢入庫,提交財務(wù)為您辦理退款。 -
需要進(jìn)行退換貨,該怎么操作?
如果您購買的商品需要退換貨,請先與本店在線客服聯(lián)系,本店確認(rèn)后請把商品寄回指定地點(diǎn)。本店收到貨品進(jìn)行檢測核實(shí)后,為您辦理退換貨。 -
收到貨物不滿意或不想要了是否可以退換貨?
可以,所有產(chǎn)品自簽收之日起7天內(nèi)均可退換貨,享受七天無理由退換貨的必要條件為:未拆封、未使用、未破壞原包裝,且配件完好齊全,不影響商家二次銷售;如商品無質(zhì)量問題且已經(jīng)拆封或影響二次銷售則不可退換。
更多關(guān)于產(chǎn)品使用、售后
服務(wù)等信息
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