Blueair的空氣凈化器使用

相關問題
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夜間模式未在工作
若夜間模式不工作,則可能是手機中的時區設置不正確。轉到手機中的“設置”菜單,設置與您當前所處地點相應的時區。 -
我應該持續讓空氣凈化器保持在運行狀態嗎?
我們建議您保持空氣凈化器持續運行,以確保房間內有效的空氣循環和低污染物濃度。Blueair 空氣凈化器在最低轉速下高效節能,靜謐無音,因此,您盡可保持開機,暢快呼吸潔凈空氣! -
設備上的紅色LED指示燈閃爍,我該如何處理?
若 6 個紅色 LED 指示燈亮起,這是在提示您需要更換濾網。此時該更換濾網了,請閱讀《使用說明書》中關于如何更換濾網的更多詳情。
若 3 個紅色 LED 指示燈閃爍,這是表示通知或發生錯誤,請閱讀《使用說明書》中關于如何操作的更多信息。 -
我的設備正在更新固件,此過程需要多長時間?
每次更新空氣凈化器中的固件時,app 都會通知您。
在更新過程中,您必須將空氣凈化器連接到 Wi-Fi 才能完成固件更新。在更新任何固件的過程中,切勿從墻上的插座中拔出空氣凈化器的插頭。
更新過程需要幾分鐘時間。請勿在更新期間斷開空氣凈化器的電源!
若更新時間超過幾分鐘,說明您當前的 Wi-Fi 信號太弱。
若確實如此,請拔下 Blueair 空氣凈化器的插頭,然后再次插入。
然后,前往 app,從列表中移除您的機器(按住機器名稱向左滑動)。
在 Blueair app 中再次添加您的空氣凈化器。
為獲得更好的互聯網信號,您可嘗試將空氣凈化器放在靠近 Wi-Fi 路由器的位置,并確保連接到同一 Wi-Fi 的許多其他設備不搶占過多流量或未執行下載。
若您有權訪問網速更快且支持 2.4 GHz 的 Wi-Fi 網絡,請嘗試將空氣凈化器連接至該網絡。 -
我設備上的指示燈在閃爍代表什么?
空氣凈化器暫時失去了 Wi-Fi 連接。
若您未更改路由器上的任何 Wi-Fi 設置,空氣凈化器應能夠在幾分鐘內自行重新連接。
如有必要,請嘗試按照下列故障排除建議,重新恢復空氣凈化器的網絡連接:
若您更改了路由器上的 Wi-Fi 設置,則必須在 app 上使用更新后的設置。點擊 app 右上角的“+”,然后重新添加空氣凈化器。
拔下路由器插頭,然后重新插入。
請確保 VPN 已關閉且您未使用防火墻(如需更多詳細信息,請參閱下列 Wi-Fi 網絡要求:“Blueair 智能型產品支持哪種 Wi-Fi?”)。
請將空氣凈化器置于距離路由器較近的位置。
請檢查其他設備,以確認是否占用 Wi-Fi 流量。
Blueair 產品支持哪種 Wi-Fi?
2.4 GHz 標準 Wi-Fi 接入點 (b、g 或 n)。
所有標準信號加密方法:WEP、WPA、WPA2、TKIP、AES。
非加密的無線連接(即開放式網絡)。請注意:不支持需要證書的專業通訊協議版本。公司網絡便是如此。
不支持強制門戶認證。這是指需要您輸入用戶名稱和密碼才能訪問互聯網的情況,如在機場或公共場所。
同時廣播多個 SSID 網絡或處于多個頻道中的接入點,可能會造成數據報丟失的問題。在將產品與 app 配對時,尤其會發生這種情況。
確保未使用防火墻阻止傳出連接(阻止傳入連接可以),或通訊協議(如 http/https 或 socket)未受到任何限制。
更多關于產品使用、售后
服務等信息
請掃描右側二維碼,進入“Blueair空氣凈化機”官方微信公眾號,進行一對一客服咨詢。
