由于我們的懸浮微粒 (PM) 監(jiān)測(cè)器非常敏感，所以出現(xiàn)高 PM 值的原因有很多，比如：使用蠟燭、煙霧、烹飪、熏香、壁爐、吸煙、聚集的粉塵、未經(jīng)過濾的真空吸塵器、花粉、寵物等。PM 峰值非常常見且屬正常現(xiàn)象，只要在空氣凈化器運(yùn)行時(shí)峰值降低，便無需擔(dān)心。

若 PM2.5 濃度過高，建議您暫時(shí)將空氣凈化器設(shè)置為最高速度，并讓房間通風(fēng)。

若 PM 值在運(yùn)行空氣凈化器和通風(fēng)后仍居高不下，則可能是因 PM 監(jiān)測(cè)器上聚集粉塵而導(dǎo)致 PM 濃度過高。

在家中大掃除或打開空氣凈化器包裝后，監(jiān)測(cè)器上可能沾染了一些粉塵，即使空氣純凈，也會(huì)顯示較高的 PM 值。

只需定期用真空吸塵器從空氣凈化器外部進(jìn)行除塵，即可去除監(jiān)測(cè)器上可能聚集的粉塵。空氣凈化器上的監(jiān)測(cè)器位于機(jī)器側(cè)面或底部，具體取決于機(jī)型。監(jiān)測(cè)器呈現(xiàn)為兩個(gè)孔陣。
Aware 空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)儀上的 PM 監(jiān)測(cè)器位于機(jī)器頂部。

我們建議約每 6 個(gè)月更換一次濾網(wǎng)，以實(shí)現(xiàn)最佳過濾效率?？諝鈨艋鲿?huì)提示您何時(shí)更換濾網(wǎng)。

若您仍認(rèn)為數(shù)值過高，請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)幫助您檢查是否正確使用了機(jī)器。

若空氣潔凈，這屬于預(yù)料之內(nèi)的情況，因此，敬請(qǐng)放心，空氣凈化器正有效運(yùn)行！

如何檢查監(jiān)測(cè)器的反應(yīng)是否正確？
關(guān)閉風(fēng)扇，并在監(jiān)測(cè)器附近撒一些粉塵（可在機(jī)器周圍搖晃沾滿粉塵的抹布）。在完成此操作后，您應(yīng)會(huì)發(fā)現(xiàn) PM 值達(dá)到峰值。
若無任何反應(yīng)，可用真空吸塵器清潔監(jiān)測(cè)器模塊濾網(wǎng)，然后再次測(cè)試。
若您需要任何幫助，請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系您購(gòu)買這臺(tái)空氣凈化器或 Blueair 產(chǎn)品的經(jīng)銷商。

若空氣凈化器無法開機(jī)，請(qǐng)嘗試下列方法：
大多數(shù) Blueair 機(jī)型均配有可拆分插頭，當(dāng)您搬移機(jī)器時(shí)，插頭可能會(huì)滑出。將機(jī)器側(cè)放，然后將插頭插入機(jī)器底部的插座中。
確保正確插入空氣凈化器的濾網(wǎng)，且空氣凈化器的機(jī)門已關(guān)閉。
從電源插座上拔出機(jī)器插頭，然后再重新插入。- 將機(jī)器插頭插到其他電源插座上。
檢查電源線。若電源線發(fā)生任何損壞，立即拔出電源插頭。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐?Blueair 團(tuán)隊(duì)，了解關(guān)于更換或維修的問題。
確保您已選擇適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)速，這樣才能開始凈化空氣。
若使用遙控器，請(qǐng)確保電池電量充足。若電池沒電，請(qǐng)更換電池。
若空氣凈化器仍無法啟動(dòng)，請(qǐng)聯(lián)系您購(gòu)買空氣凈化器的零售商。

若您使用的是搭載監(jiān)測(cè)器的空氣凈化器，您可選擇通過 app 或直接在空氣凈化器上將機(jī)器設(shè)為自動(dòng)模式，這樣機(jī)器可根據(jù)污染程度自動(dòng)調(diào)整風(fēng)速。

若空氣凈化器自動(dòng)以最高轉(zhuǎn)速運(yùn)行，這意味著室內(nèi)的 VOC 和/或顆粒物濃度增加，需要快速進(jìn)行空氣凈化。若您希望自動(dòng)模式的觸發(fā)因素為“顆粒物”濃度或“顆粒物和有害氣體”濃度，請(qǐng)通過 app 進(jìn)行選擇（點(diǎn)擊詳細(xì)信息（“i”））。

在房間內(nèi)的空氣凈化后，空氣凈化器的氣流速度會(huì)逐步減慢。

如果空氣凈化器繼續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)意味著什么？
大多數(shù)情況下，這意味著濾網(wǎng)或監(jiān)測(cè)器上有粉塵堵塞。您可采取下列措施：
確保您在過去 6 個(gè)月內(nèi)更換過濾網(wǎng)。
確保 app 中的自動(dòng)模式設(shè)置適合您的濾網(wǎng)類型（若您使用粒子型濾網(wǎng)，則 app 中的自動(dòng)模式觸發(fā)因素應(yīng)僅設(shè)為“顆粒物”）。若您使用活性炭濾網(wǎng)，則自動(dòng)模式觸發(fā)因素應(yīng)設(shè)為“顆粒物”和“有害氣體”。
檢查空氣凈化器的進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口格柵有無粉塵或任何堵塞物。用真空吸塵器從外部對(duì)空氣凈化器進(jìn)行除塵。切記在監(jiān)測(cè)器區(qū)域也要進(jìn)行除塵。監(jiān)測(cè)器是位于機(jī)器側(cè)面或底部的兩個(gè)圓形孔陣。
開窗，讓房間通風(fēng)。若因 VOC（有害氣體）濃度過高而導(dǎo)致空氣凈化器高速運(yùn)轉(zhuǎn)，則表示房間內(nèi)可能充滿空氣凈化器無法清除的氣體（tVOC 監(jiān)測(cè)器可監(jiān)測(cè)到成千上萬(wàn)種不同的氣體，包括空氣凈化器無法清除的無害氣體）。
若自動(dòng)模式和兒童鎖已啟動(dòng)，請(qǐng)從 app 中停用這兩種功能。嘗試通過 app 或手動(dòng)更改風(fēng)扇轉(zhuǎn)速。
若您使用的空氣凈化器為 E 系列（270E、450E、550E、650E 等機(jī)型）。
用一罐壓縮空氣（與清潔鍵盤所用的類似）清潔監(jiān)測(cè)器區(qū)域。從外側(cè)對(duì)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)器區(qū)域噴 3 秒。
監(jiān)測(cè)器是位于 LED 顯示屏側(cè)面的兩個(gè)圓形孔陣，其中一個(gè)數(shù)組呈花形排列；另一個(gè)呈圓形。
若清潔監(jiān)測(cè)器區(qū)域并未解決問題，請(qǐng)重置空氣凈化器上的軟件。這會(huì)同時(shí)重置濾網(wǎng)倒計(jì)時(shí)器和監(jiān)測(cè)器：“如何重置 E 系列設(shè)置”鏈接。
若您需要任何幫助，請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系您購(gòu)買這臺(tái)空氣凈化器或 Blueair 產(chǎn)品的經(jīng)銷商。

確保已從濾網(wǎng)上取下塑料蓋（并非適用于所有機(jī)型和濾網(wǎng)）。

確保進(jìn)風(fēng)口和出風(fēng)口未堵塞。

確保濾網(wǎng)周圍無任何物體或粉塵造成堵塞。如果有，請(qǐng)取下濾網(wǎng)，并用真空吸塵器清潔空氣凈化器。

如要取下濾網(wǎng)，以確認(rèn)是否因?yàn)V網(wǎng)引發(fā)噪音，請(qǐng)執(zhí)行下列步驟：

關(guān)閉空氣凈化器，然后拔下電源插頭。
取出濾網(wǎng)。
將空氣凈化器接上電源，然后開機(jī)。若噪音消失，可裝入新濾網(wǎng)。若噪音仍然存在，請(qǐng)聯(lián)系您購(gòu)買空氣凈化器的零售商。他們會(huì)根據(jù)保修條件為您提供幫助。